"Assertivité" et communication efficace
Apprenez à mieux communiquer! Soyez plus à l'aise pour vous exprimer! Maîtrisez les interactions humaines liées à la communication !
- 2 jours
- 10 participants max.
- Caméra vidéo
- Profils de personnalité
Découvrez votre style de communication et modifiez le en douceur pour être mieux compris(e) et écouté(e). Maîtrisez les techniques d'interaction humaine en comprenant « comment fonctionne l'autre ».
Objectifs :
A la fin de la session vous serez capable de :
- Identifier votre propre style de communication, avec ses points forts et points faibles
- Comprendre les « risques » associés à chaque type de communication
- Comprendre en profondeur les aspects humains liés à toute communication
- Appliquer différentes méthodes pour devenir un communicateur assertif
- Utiliser l'écoute active, l'écoute in-out, la technique du feed-back, la fenêtre de Johari, etc...
- Être expert(e) en analyse transactionnelle et savoir l'utiliser rapidement
Programme :
Types de personnalité et communication. Maîtrise complète de l'analyse transactionnelle appliquée. Interaction humaine. La fenêtre de Johari. Communication en chaîne. Les flux d'informations. La maîtrise des agressions verbales. Adapter votre discours à l'audience. Le trac. Travail avec caméra vidéo en option.
Sont inclus :
Documentation, Ateliers et tests, Feedback individuels